公司概况

力拓采购部对力拓所有企业单位负责，确保我们的对内供应链有效且高效的运行。我们确保将正确的产品或服务，以适当的市场价格，在恰当的时间，送达到正确的使用地点。为此，力拓采购部将我们的工作划分为四个主要服务类型：采办，购办，运输和客户服务。　

采办：

力拓采购部在征求各企业单位客户意见的情况下，代表力拓的企业单位制定并执行采购战略和管理供应商关系。不同的产品和服务，我们制定不同的采购战略。这些采购战略包括从短期的产品／服务交易，到多年乃至无限期的与专业设备制造商结成共赢合作。 这对力拓矿业持续发展有着重大意义。

购办：

力拓采购部在维护供应商和产品数据，生成产品，服务和配件订单及按需加速配货过程中力求实现高度的自动化水平。举例来说，如果有一种物品属于库存产品，我们会同该产品的供应商预先签订合同，补货订单会自动生成。如果某项产品或服务不属于库存类，力拓企业单位将会发出需求单，力拓采购部组织货源并生成定购单。此后力拓采购部将跟踪此订单，确保供应商在合约时限内完成规定量的产品。

递送：

力拓采购部代表力拓企业单位管理集团的内部运输，仓库管理和库存管理，并且优化相关的物流程序。举例来说，一个供应商完成了订单，产品被递送到企业单位或中心仓库。之后我们会发出产品运抵回执给供应商，管理库存情况和配送指定产品到企业单位的使用地点。

客户服务：

我们设有专门的客户服务经理来服务于我们的企业单位。客户服务经理主要负责该企业单位采购活动的日常管理；优化力拓采购部和企业单位的全方位合作关系；为不同的采购机会配给不同的资源；跟踪服务水平；并根据＂服务级协议＂与客户保持良好的关系和实现支出管理的计划目标。